為了優(yōu)化辦稅服務(wù)，促進(jìn)依法納稅，加快社會(huì)誠(chéng)信體系建設(shè)，依照國(guó)家稅務(wù)總局相關(guān)要求，2019年11月9日自然人稅收管理系統(tǒng)扣繳客戶端新上線【實(shí)名登錄】功能，以便進(jìn)行實(shí)名辦稅。2020年1月1日以前為過渡期，辦稅人員通過原申報(bào)密碼登錄扣繳客戶端方式仍然有效。2020年1月1日起，自然人稅收管理系統(tǒng)將上線辦稅授權(quán)關(guān)系功能, 辦稅授權(quán)功能上線后，企業(yè)法人代表可以授權(quán)給辦稅人員，辦稅人員只需要通過輸入本人個(gè)稅APP賬號(hào)、密碼或以個(gè)稅APP掃描扣繳客戶端二維碼即可登錄辦理業(yè)務(wù)。未經(jīng)授權(quán)的，還需輸入申報(bào)密碼，經(jīng)驗(yàn)證通過后辦理業(yè)務(wù)。
辦稅人員在為企業(yè)辦稅前，需在個(gè)人所得稅APP、WEB端進(jìn)行實(shí)名注冊(cè)，以實(shí)現(xiàn)身份驗(yàn)證。具體實(shí)名登錄操作如下：
1 實(shí)名登錄
企業(yè)辦稅人員已經(jīng)通過自然人辦稅服務(wù)平臺(tái)WEB端或者APP端實(shí)名注冊(cè)過賬號(hào)的，可直接登錄自然人稅收管理扣繳客戶端進(jìn)行相關(guān)業(yè)務(wù)的辦理。如果沒有注冊(cè)過的需要先進(jìn)行注冊(cè)，詳細(xì)注冊(cè)流程可以參見“2實(shí)名注冊(cè)”章節(jié)。
1.1 賬號(hào)密碼登錄
納稅人打開登錄頁面，系統(tǒng)默認(rèn)為【實(shí)名登錄-賬號(hào)密碼登錄】，可憑注冊(cè)的手機(jī)號(hào)碼/登錄名/證件號(hào)作為賬號(hào)進(jìn)行登錄。其中，注冊(cè)時(shí)選擇除居民身份證以外的證件類型，請(qǐng)使用登錄名或手機(jī)號(hào)碼登錄，最后錄入密碼即可。密碼輸入錯(cuò)誤的還需輸入驗(yàn)證碼進(jìn)行校驗(yàn)。
密碼默認(rèn)啟用軟件盤輸入，點(diǎn)擊【關(guān)閉】或者點(diǎn)擊軟件盤圖標(biāo)可以關(guān)閉軟件盤。
密碼錯(cuò)誤超過5次（含）后會(huì)被鎖定，可以在120分鐘之后再試，也可以通過【忘記密碼】功能解鎖賬號(hào)。若通過此功能仍無法找回密碼，請(qǐng)攜帶有效身份證件到本地辦稅服務(wù)廳進(jìn)行密碼重置。
賬號(hào)密碼無誤的，點(diǎn)擊【登錄】后進(jìn)行單位辦稅驗(yàn)證。
1.1.1 忘記密碼
當(dāng)納稅人忘記密碼時(shí)，可點(diǎn)擊登錄頁面【忘記密碼】功能進(jìn)行重置。
操作步驟：
1．點(diǎn)擊【忘記密碼】，系統(tǒng)將會(huì)打開自然人辦稅服務(wù)平臺(tái)WEB端忘記密碼功能頁面，進(jìn)行身份驗(yàn)證，請(qǐng)按照步驟據(jù)實(shí)填寫相關(guān)信息后，再進(jìn)行密碼重置。
1.2 掃碼登錄
客戶端登錄界面右上角可切換二維碼和賬號(hào)密碼登錄方式。若二維碼已過期的則需刷新重新生成。
已下載“個(gè)人所得稅”APP的自然人，可通過登錄手機(jī)APP后首頁右上角的掃一掃功能，掃描二維碼來完成客戶端的快速登錄。
若還沒有下載過手機(jī)端APP的，可以點(diǎn)擊【手機(jī)端下載】，打開手機(jī)端APP的二維碼進(jìn)行掃碼下載。
二維碼驗(yàn)證成功之后，進(jìn)行單位辦稅驗(yàn)證。
1.3 單位辦稅驗(yàn)證
1.3.1. 一家單位
只有一家單位的，直接輸入該單位的申報(bào)密碼，密碼輸入錯(cuò)誤后還需輸入驗(yàn)證碼進(jìn)行驗(yàn)證。申報(bào)密碼輸錯(cuò)超過5次（含）后會(huì)被鎖定，可以在120分鐘之后再試，也可以由稅務(wù)登記的法定代表人或者財(cái)務(wù)經(jīng)理通過個(gè)人所得稅APP和WEB渠道，或者前往辦稅大廳進(jìn)行重置。點(diǎn)擊【忘記申報(bào)密碼】，系統(tǒng)將會(huì)提供“個(gè)人所得稅WEB端”的鏈接和“個(gè)人所得稅APP”的二維碼，您可以選擇其中任意一種方式進(jìn)行申報(bào)密碼重置。
1.3.2. 多家單位
系統(tǒng)存在多家單位的，雙擊某家單位，或者選中該單位點(diǎn)擊【進(jìn)入】后再進(jìn)行單位辦稅驗(yàn)證。
輸入該單位的申報(bào)密碼，密碼輸入錯(cuò)誤后還需輸入驗(yàn)證碼進(jìn)行驗(yàn)證。
2 實(shí)名注冊(cè)
沒有注冊(cè)的用戶也可點(diǎn)擊登錄界面上的【立即注冊(cè)】，系統(tǒng)將會(huì)打開自然人辦稅服務(wù)平臺(tái)WEB端頁面啟動(dòng)注冊(cè)流程。
2.1 自然人辦稅服務(wù)平臺(tái)WEB端注冊(cè)
操作步驟：
1．自然人授權(quán)點(diǎn)擊【同意并繼續(xù)】；
2．選擇【大廳注冊(cè)碼注冊(cè)】方式，注冊(cè)碼是由納稅人攜帶有效身份證件到辦稅服務(wù)廳獲取的，注冊(cè)碼有效期7天，由6位的數(shù)字、字母隨機(jī)組成；
如實(shí)填寫身份信息，包括：姓名、證件類型、證件號(hào)碼。若姓名中存在生僻字，可點(diǎn)擊【錄入生僻字】通過筆畫輸入法錄入；
生僻字錄入操作：選擇生僻字偏旁部首，根據(jù)生僻字筆畫數(shù)選擇左側(cè)筆畫數(shù)選框，查找對(duì)應(yīng)生僻字后點(diǎn)擊【確定】，就可以將生僻字錄入完成。
3．設(shè)置登錄名、密碼、手機(jī)號(hào)（需短信驗(yàn)證）、戶籍所在地完成注冊(cè)，系統(tǒng)對(duì)登錄名和密碼有校驗(yàn)規(guī)則，設(shè)置完成后即可通過手機(jī)號(hào)碼/證件號(hào)碼/登錄名登錄，并進(jìn)行相關(guān)業(yè)務(wù)操作。
注意事項(xiàng)：
(1) 登錄名應(yīng)為2-16位字符，可由大小寫字母、數(shù)字、中文、下劃線構(gòu)成，不支持純數(shù)字，字母需區(qū)分大小寫。
(2) 密碼由8-15位的字母大小寫、數(shù)字、特殊字符其中三種或以上組成，不允許空格。
注冊(cè)碼有效期為7天，若過期可再次申請(qǐng)。
2.2個(gè)人所得稅APP實(shí)名注冊(cè)
目前系統(tǒng)支持以下兩種注冊(cè)方式：大廳注冊(cè)碼注冊(cè)、人臉識(shí)別認(rèn)證注冊(cè)。其中人臉識(shí)別認(rèn)證注冊(cè)僅支持居民身份證，其他證件暫不支持。納稅人可以選擇任意一種方式進(jìn)行注冊(cè)。
2.2.1 大廳注冊(cè)碼注冊(cè)
“大廳注冊(cè)碼注冊(cè)”是指納稅人為了開通自然人辦稅服務(wù)平臺(tái)的賬號(hào)進(jìn)行辦稅，先行在辦稅服務(wù)廳獲取注冊(cè)碼，然后使用注冊(cè)碼在該平臺(tái)中開通賬號(hào)，以后憑此賬號(hào)即可遠(yuǎn)程辦稅。此注冊(cè)方式適用于所有的證件類型注冊(cè)。
操作步驟：
1.納稅人需攜帶有效身份證件到辦稅服務(wù)廳獲取注冊(cè)碼，注冊(cè)碼有效期7天，由6位的數(shù)字、字母隨機(jī)組成；
2.打開個(gè)人所得稅APP系統(tǒng)，點(diǎn)擊【注冊(cè)】；
3.選擇【大廳注冊(cè)碼注冊(cè)】方式；
4.閱讀并同意用戶注冊(cè)協(xié)議；
5.如實(shí)填寫身份信息，包括：注冊(cè)碼、證件類型、證件號(hào)碼、姓名、國(guó)籍。若姓名中存在生僻字，可點(diǎn)擊【錄入生僻字】通過筆畫輸入法錄入，填寫的個(gè)人信息必須真實(shí)準(zhǔn)確；
6.生僻字錄入操作：選擇生僻字偏旁部首，根據(jù)生僻字筆畫數(shù)選擇左側(cè)筆畫數(shù)選框，查找對(duì)應(yīng)生僻字后點(diǎn)擊【確定】；
7.設(shè)置登錄名、密碼、手機(jī)號(hào)碼（短信校驗(yàn)）完成注冊(cè)，系統(tǒng)對(duì)登錄名和密碼有校驗(yàn)規(guī)則，設(shè)置完成后即可通過手機(jī)號(hào)碼/證件號(hào)碼/登錄名登錄。
注意事項(xiàng)：
1.登錄名應(yīng)為2-16位字符，可由大小寫字母、數(shù)字、中文、下劃線構(gòu)成，不支持純數(shù)字，字母需區(qū)分大小寫。
2.密碼由8-15位的字母大小寫、數(shù)字、特殊字符其中三種或以上組成，不允許空格。
3.注冊(cè)碼有效期為7天，若過期可再次申請(qǐng)。
2.2.2 人臉識(shí)別認(rèn)證注冊(cè)
“人臉識(shí)別認(rèn)證注冊(cè)”是調(diào)用公安人像數(shù)據(jù)進(jìn)行比對(duì)驗(yàn)證，驗(yàn)證通過后即可進(jìn)行實(shí)名注冊(cè)，此注冊(cè)方式僅支持居民身份證。
操作步驟：
1．打開個(gè)人所得稅APP系統(tǒng)，點(diǎn)擊【注冊(cè)】；
2．選擇【人臉識(shí)別認(rèn)證注冊(cè)】方式；
3．閱讀并同意用戶注冊(cè)協(xié)議；
4．如實(shí)填寫身份相關(guān)信息，包括：證件類型、證件號(hào)碼、姓名，點(diǎn)擊【開始人臉識(shí)別】。若姓名中存在生僻字，可點(diǎn)擊【錄入生僻字】通過筆畫輸入法錄入；
生僻字錄入操作：選擇生僻字偏旁部首，根據(jù)生僻字筆畫數(shù)選擇左側(cè)筆畫數(shù)選框，查找對(duì)應(yīng)生僻字后點(diǎn)擊【確定】；
5．垂直握緊手機(jī)進(jìn)行拍攝，系統(tǒng)調(diào)用公安接口進(jìn)行比對(duì)驗(yàn)證，驗(yàn)證通過后會(huì)跳轉(zhuǎn)到登錄設(shè)置頁面；
6．設(shè)置登錄名、密碼、手機(jī)號(hào)（需短信校驗(yàn)）完成注冊(cè)；系統(tǒng)對(duì)登錄名和密碼有規(guī)則校驗(yàn)，設(shè)置完成后即可通過手機(jī)號(hào)碼/證件號(hào)碼/登錄名登錄。
注意事項(xiàng)：
(1) 登錄名長(zhǎng)度是2-16位字符，可由大小寫字母、數(shù)字、中文與下劃線組成，不支持純數(shù)字，字母需區(qū)分大小寫。
(2) 密碼由8-15位的字母大小寫、數(shù)字、特殊字符其中三種或以上組成，不允許空格。
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