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國家稅務(wù)總局廣東省稅務(wù)局關(guān)于印發(fā)《國家稅務(wù)總局廣東省稅務(wù)局貫徹落實2022年“我為納稅人繳費人辦實事暨便民辦稅春風行動”工作方案》的通知
粵稅發(fā)〔2022〕12號?
國家稅務(wù)總局廣州、各地級市、橫琴粵澳深度合作區(qū)稅務(wù)局,局內(nèi)各單位:
現(xiàn)將《國家稅務(wù)總局廣東省稅務(wù)局貫徹落實2022年“我為納稅人繳費人辦實事暨便民辦稅春風行動”工作方案》印發(fā)給你們,請認真貫徹落實。實施中遇到問題請及時報告省稅務(wù)局(納稅服務(wù)處)。
附件:國家稅務(wù)總局廣東省稅務(wù)局2022年“我為納稅人繳費人辦實事暨便民辦稅春風行動”工作任務(wù)安排表
國家稅務(wù)總局廣東省稅務(wù)局
2022年2月9日
國家稅務(wù)總局廣東省稅務(wù)局貫徹落實2022年“我為納稅人繳費人辦實事暨便民辦稅春風行動”工作方案
為深入推進2022年“我為納稅人繳費人辦實事暨便民辦稅春風行動”(以下簡稱“春風行動”),鞏固拓展黨史學(xué)習(xí)教育成果,加快推進智慧稅務(wù)建設(shè),更大力度惠企利民,更有成效服務(wù)“六穩(wěn)”“六?!贝缶?,切實提升納稅人繳費人的滿意度和獲得感,推動廣東稅收營商環(huán)境持續(xù)向好發(fā)展,結(jié)合廣東稅務(wù)工作實際,特制定本方案。
一、工作目標
以習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo),深入貫徹落實黨的十九大和十九屆歷次全會精神,堅持以人民為中心的發(fā)展思想,緊扣“智慧稅務(wù)助發(fā)展·惠企利民穩(wěn)增長”主題,以“新活力新生態(tài)”(即激發(fā)市場主體新活力,構(gòu)筑稅費服務(wù)新生態(tài))為目標,在全面貫徹落實稅務(wù)總局工作任務(wù)的基礎(chǔ)上,以加速構(gòu)筑“全業(yè)務(wù)、全地域、全流程、全終端、全天候”的“非接觸式”稅費服務(wù)新生態(tài)為主攻方向,圍繞稅務(wù)總局行動的5大類,致力形成既具有廣東特色、并具備可復(fù)制推廣性的“十項智慧稅務(wù)先鋒成果”,推進黨業(yè)更融合、執(zhí)法更規(guī)范、服務(wù)更便捷、監(jiān)管更精準、風險更可控,進一步提升納稅人繳費人滿意度和獲得感,推動廣東稅收營商環(huán)境水平繼續(xù)走在前列,以優(yōu)異成績迎接黨的二十大勝利召開。
二、2022年智慧稅務(wù)先鋒成果計劃
結(jié)合稅務(wù)總局部署的“春風行動”5大類20項80條舉措,廣東稅務(wù)系統(tǒng)致力打造“十項智慧稅務(wù)先鋒成果”,從更大范圍、更深程度、更高品質(zhì)服務(wù)廣東社會各方。
(一)訴求響應(yīng)更及時
成果一:“智能咨詢”全天候。全省全面推廣智能咨詢應(yīng)用,實現(xiàn)“智能為先、人工兜底”全天候互動。
成果二:“遠程幫辦”全覆蓋。全省全面推廣V-Tax遠程可視化辦稅系統(tǒng),貫通“問、辦、查、評、送”一體化服務(wù)。
(二)智慧辦理更便捷
成果三:“全電發(fā)票”便捷用。率先試點推廣“全面數(shù)字化”電子發(fā)票,用票更安全、更便利。
成果四:“稅費報繳”省心算。率先實現(xiàn)從“收稅”“報稅”到自動“算稅”轉(zhuǎn)變,申報繳納稅費更輕松。
(三)分類服務(wù)更精細
成果五:“財稅銜接”直連享。暢通財務(wù)數(shù)據(jù)與申報數(shù)據(jù)直連轉(zhuǎn)換,部分申報一鍵直達。
成果六:“村民辦稅”不出村。通過自助設(shè)備、協(xié)稅網(wǎng)點等形式,便利村民、長者就近辦理常辦稅費事項。
(四)執(zhí)法監(jiān)管更公正
成果七:“首違不罰”智能判。試點“首違不罰”智能判別,執(zhí)法更精準、更公平。
成果八:“集團信用”預(yù)警早。推廣大企業(yè)集團納稅信用預(yù)警服務(wù),增強企業(yè)稅收遵從能力。
(五)稅收共治更聚力
成果九:“非稅繳費”一站辦。創(chuàng)新開發(fā)“廣東省稅務(wù)局非稅收入?yún)f(xié)同工作平臺”,通過稅務(wù)部門與非稅收入業(yè)務(wù)主管部門間實時共享數(shù)據(jù),實現(xiàn)“一門、一站、一次”申報繳納非稅收入。
成果十:“跨境稅費”線上繳。打通跨境稅費辦理全鏈條,便捷境外人士稅費繳納。
三、工作要求
(一)高站位落實總體行動要求
全省各級稅務(wù)機關(guān)要以習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo),深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十九大和十九屆歷次全會精神,圍繞黨中央、國務(wù)院對稅收工作的部署要求,堅持人民至上,鞏固拓展黨史學(xué)習(xí)教育成果,深入開展2022年“春風行動”,對標納稅人繳費人急難愁盼問題,努力在深化智慧稅務(wù)、提升辦稅繳費便利化水平等方面取得新突破。各級稅務(wù)機關(guān)黨委要切實提升政治站位,壓實主體責任,加強組織領(lǐng)導(dǎo),將“春風行動”的落實與推進黨史學(xué)習(xí)教育常態(tài)化長效化結(jié)合起來、與加強黨的建設(shè)推進黨業(yè)融合結(jié)合起來,充分發(fā)揮基層黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用,形成各級黨組織聚力推進、廣大黨員積極行動的良好局面。
(二)高標準鞏固廣東行動成果
各級稅務(wù)機關(guān)要深刻認識開展“春風行動”的重要意義,結(jié)合實際制定行動方案。春風行動工作領(lǐng)導(dǎo)小組要發(fā)揮牽頭抓總作用,納稅服務(wù)部門要協(xié)助黨委抓好“春風行動”各項措施的推動落實,各職能部門結(jié)合自身工作抓好職責范圍內(nèi)的工作安排。加強上下聯(lián)動,注重內(nèi)外聯(lián)合,同頻共振,統(tǒng)籌推進,各地在落實好稅務(wù)總局的規(guī)定動作的基礎(chǔ)上可結(jié)合當?shù)卣P(guān)于深化“放管服”改革、優(yōu)化營商環(huán)境的有關(guān)要求,與深化稅收征管改革、年度重點工作任務(wù)同部署、同推進,確保各項改革全面開花落地,推出一批全國領(lǐng)先的先鋒成果。
(三)高質(zhì)量營造“春風文化”氛圍
統(tǒng)籌做好宣傳工作,以打連發(fā)、呈遞進的方式進一步發(fā)動好、宣傳好,及時總結(jié)推廣行動特色和創(chuàng)新成果,以點帶面推動辦實事、解民憂、破難題,上下聯(lián)動,創(chuàng)響廣東“春風行動”品牌。堅持需求導(dǎo)向,結(jié)合此前收集的納稅人繳費人意見建議,細化工作舉措和標準,讓“春風行動”更貼近市場主體需求,確保行動實效性,切實提升納稅人繳費人滿意度和獲得感。堅持求真務(wù)實,堅決避免搞形式、走過場,通過工作調(diào)研、巡視巡察等方式,對行動開展情況和實效進行督導(dǎo)檢查和跟蹤問效。
附件:國家稅務(wù)總局廣東省稅務(wù)局2022年“我為納稅人繳費人辦實事暨便民辦稅春風行動”工作任務(wù)安排表.xls
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