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國家稅務總局海南省稅務局關于印發(fā)《2023年“便民辦稅春風行動”實施方案》的通知
云南百滇稅務師事務所有限公司 2023-01-19

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國家稅務總局海南省稅務局關于印發(fā)《2023年“便民辦稅春風行動”實施方案》的通知

瓊稅發(fā)〔2023〕4號


國家稅務總局海南省各市、縣、洋浦經(jīng)濟開發(fā)區(qū)稅務局,各派出單位,局內(nèi)各單位:

 

為深入貫徹落實稅務總局2023年以“辦好惠民事·服務現(xiàn)代化”為主題連續(xù)第10年開展“便民辦稅春風行動”(以下簡稱“春風行動”)的工作部署,不斷提升納稅人和繳費人的滿意度和獲得感,根據(jù)《國家稅務總局關于開展2023年“便民辦稅春風行動”的意見》(稅總納服發(fā)〔2023〕1號)的有關要求,結合我省實際,省局決定2023年在全省稅務系統(tǒng)深入開展“春風行動”,現(xiàn)將《國家稅務總局海南省稅務局2023年“便民辦稅春風行動”實施方案》印發(fā)給你們,請認真貫徹執(zhí)行。

 

國家稅務總局海南省稅務局 

2023年1月13日

 

國家稅務總局海南省稅務局2023年“便民辦稅春風行動”實施方案

 

為深入學習貫徹黨的二十大精神,認真落實中央經(jīng)濟工作會議部署,持續(xù)抓好中辦、國辦印發(fā)的《關于進一步深化稅收征管改革的意見》落實,鞏固拓展黨史學習教育成果,持續(xù)深化稅務系統(tǒng)“放管服”改革,不斷優(yōu)化稅收營商環(huán)境,助力海南自由貿(mào)易港建設,根據(jù)《國家稅務總局關于開展2023年“便民辦稅春風行動”的意見》(稅總納服發(fā)〔2023〕1號)的有關要求,特制定本實施方案。

 

一、總體要求

 

全省稅務系統(tǒng)要以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導,深入學習貫徹落實黨的二十大精神,聚焦落實黨中央、國務院、稅務總局決策部署,聚焦落實深化“放管服”改革優(yōu)化營商環(huán)境,緊緊圍繞納稅人繳費人急難愁盼問題,堅持人民至上,堅持守正創(chuàng)新,堅持問題導向,堅持系統(tǒng)觀念,深入開展“春風行動”,打連發(fā)、呈遞進,分批接續(xù)推出系列改革創(chuàng)新舉措,持續(xù)推動訴求響應提質(zhì)、政策落實提效、精細服務提檔、智能辦稅提速、精簡流程提級、規(guī)范執(zhí)法提升,為激發(fā)市場主體活力、維護法治公平稅收環(huán)境、推動高質(zhì)量發(fā)展貢獻力量,以稅收現(xiàn)代化的深入推進,更好服務中國式現(xiàn)代化。

 

二、整體安排

 

根據(jù)稅務總局的部署安排,省局將先行推出第一批六類20條便民辦稅繳費措施,后續(xù)還將分批推出若干接續(xù)措施,不斷提升納稅人繳費人獲得感和滿意度,更好服務中國式現(xiàn)代化,為全面建設社會主義現(xiàn)代化國家開好局起好步貢獻稅務力量。

 

三、行動內(nèi)容

 

第一批20條便民辦稅繳費措施包括以下六個方面:

 

(一)訴求響應提質(zhì)。配合稅務總局組織開展全國納稅人繳費人需求征集,積極響應合理訴求,解決納稅人繳費人急難愁盼問題,改進提升稅費服務工作。深入開展“稅直達”試點,根據(jù)納稅人繳費人行為習慣不斷優(yōu)化服務策略,探索推出相關服務產(chǎn)品,有效改善納稅人繳費人服務體驗。以“咖啡沙龍”為載體,創(chuàng)新搭建稅務部門與企業(yè)的溝通交流平臺,實現(xiàn)政企關系親密和諧,稅收政策精準有力,市場活力充分釋放。

 

(二)政策落實提效。加強企業(yè)所得稅優(yōu)惠政策宣傳輔導,創(chuàng)新政策服務與管理方式,幫助納稅人充分享受政策紅利。貫徹落實稅務總局部署要求,拓寬個人所得稅匯算清繳優(yōu)先退稅人員范圍,進一步提升納稅人獲得感。深入開展第32個全國稅收宣傳月活動,積極向納稅人繳費人宣傳輔導相關便民辦稅政策措施。

 

(三)精細服務提檔。發(fā)揮稅收大數(shù)據(jù)作用,持續(xù)運用“全國納稅人供應鏈查詢”功能,積極為企業(yè)牽線搭橋,助力企業(yè)復工復產(chǎn)。貫徹落實稅務總局部署要求,探索為自然人優(yōu)先提供智能應答服務,不斷提高智能咨詢服務水平。結合數(shù)字化電子發(fā)票推廣,開展技術與應用可視答疑試點,為納稅人提供更加直觀、準確、高效的咨詢服務。

 

(四)智能辦稅提速。配合稅務總局工作部署,建立健全全國統(tǒng)一稅務可信身份賬戶體系,方便納稅人通過多種渠道辦理業(yè)務。支持納稅人在境外通過網(wǎng)上申報等方式,依托財稅庫銀橫向聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)與人民幣跨境支付機制,直接使用人民幣跨境繳納稅款。在數(shù)字人民幣試點地區(qū),推動實現(xiàn)數(shù)字人民幣繳納稅費,豐富數(shù)字人民幣應用場景,滿足納稅人繳費人多元化稅費繳納需求。開展“肩并肩”式服務試點,解決到廳人員“非接觸式”辦稅多次跑問題,同時辦理業(yè)務更快捷更透明,從服務模式和服務理念兩方面實現(xiàn)轉變。打造“五分鐘辦稅服務廳”,以建設“最佳智能辦稅體驗區(qū)”為目標,升級硬件設施,優(yōu)化辦稅流程,創(chuàng)新服務舉措。

 

(五)精簡流程提級。貫徹落實稅務總局部署要求,為個人所得稅扣繳義務人注銷前申請當年度手續(xù)費退付提供便利。加強登記業(yè)務協(xié)同,簡化變更登記操作流程,納稅人在市場監(jiān)管部門依法辦理變更登記后,無需向稅務機關報告登記變更信息,稅務機關根據(jù)市場監(jiān)管部門共享的變更登記信息自動同步予以變更。

 

貫徹落實稅務總局部署要求,開發(fā)上線個人養(yǎng)老金扣除填報功能,為試點城市納稅人填報享受個人養(yǎng)老金個人所得稅稅前扣除提供便利。配合稅務總局推進全國車船稅繳納信息聯(lián)網(wǎng)查詢與核驗,便利納稅人異地辦理保險及繳稅。

 

(六)規(guī)范執(zhí)法提升。貫徹落實稅務總局部署要求,優(yōu)化企業(yè)所得稅政策風險提示服務,幫助納稅人更好辦理企業(yè)所得稅匯算清繳。探索優(yōu)化新設立納稅人納稅信用復評機制,納入納稅信用管理時間不滿一個評價年度但已滿12個月的納稅人可在2023年3月或9月提出納稅信用復評申請;稅務機關于4月或10月依據(jù)其近12個月的納稅信用狀況,確定其納稅信用評價結果,并提供自我查詢服務。

 

四、工作要求

 

(一)加強組織領導。開展“春風行動”是稅務部門貫徹落實黨的二十大精神和中央經(jīng)濟工作會議精神的具體舉措,是不斷提升納稅人繳費人獲得感的內(nèi)在要求。各單位、各部門要始終把堅持黨的全面領導貫穿到“春風行動”推進落實的全過程,堅持以人民為中心的發(fā)展思想,充分調(diào)動廣大干部的積極性主動性創(chuàng)造性,有效激勵黨員干部擔當作為,努力在提升辦稅繳費便利化水平等方面取得新突破。

 

(二)狠抓工作落實。各單位、各部門要全面把握連續(xù)第10年開展“春風行動”的重要意義,結合工作實際和“春風行動”的總體安排,細化落實措施,尤其是各市縣局要制定具體實施方案,明確責任分工,抓好各項工作任務的落實,并于2023年1月17日上午下班前將具體實施方案報送省局(納稅服務處),報送路徑:WPS云盤/團隊文檔/納稅服務處/2023年春風行動/“各市縣局具體實施方案上報”文件夾。各單位、各部門要切實發(fā)揮職能作用,加強工作指導和督促,及時解決落實中的重大問題,促進各地交流互鑒;同時要加強溝通協(xié)作,細化重點任務,確?!按猴L行動”措施落實見效。

 

(三)積極探索創(chuàng)新。充分發(fā)揮基層的創(chuàng)造性,鼓勵各級稅務機關在落實過程中探索創(chuàng)新,通過開展“春風行動”,著力解決納稅人繳費人急難愁盼問題。對實踐證明行之有效、企業(yè)和群眾高度認可的改革措施及時進行總結提煉,積極為全省稅務系統(tǒng)積累更多可復制可推廣經(jīng)驗。

 

(四)營造良好氛圍。各單位、各部門結合“春風行動”開展成效,主動開展多種形式的宣傳報道,加大對“春風行動”成功經(jīng)驗、有效做法的宣介力度,為進一步推進稅收現(xiàn)代化,更好服務中國式現(xiàn)代化營造良好社會氛圍。

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