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國家稅務(wù)總局云南省稅務(wù)局2023年“便民辦稅春風(fēng)行動”工作方案
云南百滇稅務(wù)師事務(wù)所有限公司 2023-01-20

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國家稅務(wù)總局云南省稅務(wù)局關(guān)于印發(fā)《國家稅務(wù)總局云南省稅務(wù)局2023年“便民辦稅春風(fēng)行動”工作方案》的通知

云稅發(fā)〔2023〕4號


國家稅務(wù)總局各州、市、滇中新區(qū)稅務(wù)局,局內(nèi)各單位:


按照國家稅務(wù)總局統(tǒng)一部署,結(jié)合云南稅務(wù)工作實際,特制定《國家稅務(wù)總局云南省稅務(wù)局2023年“便民辦稅春風(fēng)行動”工作方案》,現(xiàn)印發(fā)給你們,請遵照執(zhí)行。


附件:國家稅務(wù)總局云南省稅務(wù)局2023年第一批“便民辦稅春風(fēng)行動”工作任務(wù)安排表.xls


國家稅務(wù)總局云南省稅務(wù)局  

2023年1月19日


國家稅務(wù)總局云南省稅務(wù)局2023年“便民辦稅春風(fēng)行動”工作方案


為深入學(xué)習(xí)貫徹黨的二十大精神,認真落實中央、省委經(jīng)濟工作會議部署,持續(xù)抓好中辦、國辦印發(fā)的《關(guān)于進一步深化稅收征管改革的意見》落實,按照《國家稅務(wù)總局關(guān)于開展2023年“便民辦稅春風(fēng)行動”的意見》(稅總納服發(fā) 〔2023 〕1號)的工作要求, 2023年以“辦好惠民事 ·服務(wù)現(xiàn)代化”為主題,連續(xù)第10年開展“便民辦稅春風(fēng)行動” (以下簡稱“春風(fēng)行動”),經(jīng)研究,云南省稅務(wù)局推出第一批21條便民辦稅繳費措施,后續(xù)還將分批推出若干接續(xù)措施,不斷提升納稅人繳費人獲得感和滿意度,更好服務(wù)中國式現(xiàn)代化,為全面建設(shè)社會主義現(xiàn)代化國家開好局起好步貢獻稅務(wù)力量。


一、總體要求


以習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo),深入學(xué)習(xí)貫徹落實黨的二十大精神,聚焦落實黨中央、國務(wù)院及稅務(wù)總局、省委省政府對稅收工作的部署要求,聚焦落實稅收現(xiàn)代化的新任務(wù)、新要求,聚焦落實深化“放管服”改革優(yōu)化營商環(huán)境,聚焦落實云南省優(yōu)化營商環(huán)境三年行動計劃,緊緊圍繞納稅人繳費人急難愁盼問題,堅持人民至上,堅持守正創(chuàng)新,堅持問題導(dǎo)向,堅持系統(tǒng)觀念,深入開展“春風(fēng)行動”,打連發(fā)、呈遞進,分批接續(xù)推出系列改革創(chuàng)新舉措,持續(xù)推動訴求響應(yīng)提質(zhì)、政策落實提效、精細服務(wù)提檔、智能辦稅提速、精簡流程提級、規(guī)范執(zhí)法提升,為激發(fā)云南市場主體活力、維護法治公平稅收環(huán)境、推動高質(zhì)量發(fā)展貢獻云南稅務(wù)力量,以稅收現(xiàn)代化的深入推進,更好服務(wù)中國式現(xiàn)代化。


二、行動內(nèi)容


圍繞稅務(wù)總局部署的此次“春風(fēng)行動”任務(wù),云南省稅務(wù)局第一批推出6方面21條便民辦稅繳費措施,后續(xù)再按照稅務(wù)總局部署及云南稅務(wù)實際適時推出若干舉措。具體內(nèi)容如下:


(一)訴求響應(yīng)提質(zhì)


1.組織開展全省納稅人繳費人需求征集,積極響應(yīng)合理訴求,解決納稅人繳費人急難愁盼問題,持續(xù)改進提升稅費服務(wù)工作。


2.深入開展“稅直達”試點,對納稅人繳費人行為習(xí)慣進行多維度動態(tài)分析,并根據(jù)納稅人繳費人行為習(xí)慣不斷優(yōu)化服務(wù)策略,探索推出相關(guān)服務(wù)產(chǎn)品,有效改善納稅人繳費人服務(wù)體驗。


(二)政策落實提效


3.加強企業(yè)所得稅優(yōu)惠政策宣傳輔導(dǎo),加強與科技、發(fā)改等部門協(xié)同,聯(lián)合開展培訓(xùn)、點對點輔導(dǎo),進一步優(yōu)化電子稅務(wù)局政策提醒提示功能,對企業(yè)進行有針對性優(yōu)惠政策提醒,創(chuàng)新政策服務(wù)與管理方式,幫助納稅人充分享受政策紅利。


4.按照稅務(wù)總局部署,拓寬個人所得稅匯算清繳優(yōu)先退稅人員范圍,進一步提升納稅人獲得感。


5.深入開展第32個全國稅收宣傳月活動,積極向納稅人繳費人宣傳輔導(dǎo)相關(guān)便民辦稅政策措施。


(三)精細服務(wù)提檔


6.發(fā)揮稅收大數(shù)據(jù)作用,持續(xù)運用“全國納稅人供應(yīng)鏈查詢”功能,積極為企業(yè)牽線搭橋,助力企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)。


7.按照稅務(wù)總局部署,探索為自然人優(yōu)先提供智能應(yīng)答服務(wù),優(yōu)化12366智能咨詢知識庫、地方性知識數(shù)據(jù)不斷提高智能咨詢服務(wù)水平。


8.結(jié)合數(shù)字化電子發(fā)票推廣,開展技術(shù)與應(yīng)用可視答疑試點,為納稅人提供更加直觀、準確、高效的咨詢服務(wù)。


9.配合市場監(jiān)管部門優(yōu)化“一網(wǎng)通辦”平臺,實現(xiàn)申請人一次身份認證后即可“一網(wǎng)通辦”企業(yè)開辦全部服務(wù)事項,推進電子營業(yè)執(zhí)照、電子發(fā)票、電子簽章同步發(fā)放及應(yīng)用,方便企業(yè)網(wǎng)上辦事。


10.制定《云南省電子稅務(wù)局五線運維機制》,構(gòu)建“以省局統(tǒng)一運維為主,州(市)、縣(區(qū))分級運維為輔,統(tǒng)一指揮,多級聯(lián)動,橫向到邊,縱向到底”的運維管理模式,持續(xù)推進網(wǎng)上辦稅繳費“精細服務(wù)”,高質(zhì)效解決納稅人繳費人在電子稅務(wù)局辦稅繳費的各類問題。


(四)智能辦稅提速


11.按照稅務(wù)總局部署,建立健全全國統(tǒng)一稅務(wù)可信身份賬戶體系,方便納稅人通過多種渠道辦理業(yè)務(wù)。


12.與人民銀行國庫部門及金融機構(gòu)協(xié)調(diào)配合,支持納稅人在境外通過網(wǎng)上申報等方式,依托財稅庫銀橫向聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)與人民幣跨境支付機制,直接使用人民幣跨境繳納稅款。


13.按照稅務(wù)總局部署,協(xié)調(diào)人民銀行國庫部門及金融機構(gòu),在數(shù)字人民幣試點州市,推動實現(xiàn)數(shù)字人民幣繳納稅費,豐富數(shù)字人民幣應(yīng)用場景,滿足納稅人繳費人多元化稅費繳納需求。


14.實施不動產(chǎn)登記、交易和繳納稅費“一網(wǎng)通辦”,加強與自然資源部門和住建部門的數(shù)據(jù)共享,加快實施網(wǎng)上繳納稅費,推行稅費、登記費線上一次收繳、后臺自動清分入賬(庫),實現(xiàn)不動產(chǎn)登記、交易和繳納稅費線上“一窗受理、并行辦理”。


(五)精簡流程提級


15.按照稅務(wù)總局部署,持續(xù)升級完善自然人電子稅務(wù)局相關(guān)功能,為個人所得稅扣繳義務(wù)人注銷前申請當(dāng)年度手續(xù)費退付提供便利。


16.加強登記業(yè)務(wù)協(xié)同,簡化變更登記操作流程,納稅人在市場監(jiān)管部門依法辦理變更登記后,無需向稅務(wù)機關(guān)報告登記變更信息,稅務(wù)機關(guān)根據(jù)市場監(jiān)管部門共享的變更登記信息自動同步予以變更。


17.按照稅務(wù)總局部署,持續(xù)升級完善自然人電子稅務(wù)局相關(guān)功能,推廣運用個人養(yǎng)老金扣除填報功能,為試點城市納稅人填報享受個人養(yǎng)老金個人所得稅稅前扣除提供便利。


18.按照稅務(wù)總局部署,推進全國車船稅繳納信息聯(lián)網(wǎng)查詢與核驗,便利納稅人異地辦理保險及繳稅。


19.持續(xù)優(yōu)化我省辦稅服務(wù)廳軟、硬環(huán)境建設(shè),完成全省辦稅服務(wù)廳“標準化、示范化、達標化”建設(shè),推行《云南省辦稅繳費業(yè)務(wù)合成標準化指引》,統(tǒng)一業(yè)務(wù)標準,精簡辦稅流程,實現(xiàn)稅費業(yè)務(wù)全省規(guī)范化、標準化和一體化,服務(wù)一把尺子,辦稅一個標準。


(六)規(guī)范執(zhí)法提升


20.按照稅務(wù)總局部署,積極推廣運用企業(yè)所得稅政策風(fēng)險提示服務(wù),幫助納稅人更好辦理企業(yè)所得稅匯算清繳。


21.探索優(yōu)化新設(shè)立納稅人納稅信用復(fù)評機制。納入納稅信用管理時間不滿一個評價年度但已滿12個月的納稅人可在2023年3月或9月提出納稅信用復(fù)評申請。稅務(wù)機關(guān)于4月或10月依據(jù)其近12個月的納稅信用狀況,確定其納稅信用評價結(jié)果,并提供自我查詢服務(wù)。


三、工作要求


(一)堅持黨建引領(lǐng),加強組織領(lǐng)導(dǎo)。開展“春風(fēng)行動”是稅務(wù)部門貫徹落實黨的二十大精神和中央經(jīng)濟工作會議以及省委經(jīng)濟工作會議精神的具體舉措,是不斷提升納稅人繳費人獲得感的內(nèi)在要求。全省各級稅務(wù)局黨委要壓實主體責(zé)任,切實加強組織領(lǐng)導(dǎo),要始終把堅持黨的全面領(lǐng)導(dǎo)貫穿到“春風(fēng)行動”推進落實的全過程,堅持以人民為中心的發(fā)展思想,充分發(fā)揮基層黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用,充分調(diào)動廣大干部的積極性主動性創(chuàng)造性,有效激勵黨員干部擔(dān)當(dāng)作為,形成各級黨組織聚力推進、廣大黨員積極行動的良好局面,努力在提升辦稅繳費便利化水平等方面取得新突破。


(二)統(tǒng)籌有序推進,狠抓工作落實。各級稅務(wù)機關(guān)要全面把握連續(xù)第10年開展“春風(fēng)行動”的重要意義,堅持對標對表,推動各項措施及時出臺,并結(jié)合工作制定符合本地實際的工作方案;省局相關(guān)處室要切實發(fā)揮職能作用,加強工作指導(dǎo)和督促,對“春風(fēng)行動”開展情況和取得的實際效果進行督導(dǎo)檢查和跟蹤問效,及時解決落實中的重大問題,促進各地交流互鑒;各地稅務(wù)機關(guān)要加強溝通協(xié)作,細化重點任務(wù),形成密切配合、同頻共振、協(xié)同推進的良好工作格局,確保“春風(fēng)行動”措施落實見效。


(三)積極探索創(chuàng)新,增強品牌效應(yīng)。充分發(fā)揮基層的創(chuàng)造性,鼓勵各地稅務(wù)機關(guān)在落實過程中探索創(chuàng)新,通過開展“春風(fēng)行動”,著力解決納稅人繳費人急難愁盼問題。要發(fā)揮先進典型示范作用,持續(xù)增強“春風(fēng)行動”服務(wù)品牌效應(yīng),對實踐證明行之有效、企業(yè)和群眾高度認可的改革措施、經(jīng)驗做法、亮點特色及時進行總結(jié)提煉,積極為全省稅務(wù)系統(tǒng)積累更多可復(fù)制可推廣經(jīng)驗。


(四)加大宣傳引導(dǎo),營造良好氛圍。全省各級稅務(wù)機關(guān)要緊扣本年行動主題,結(jié)合“春風(fēng)行動”開展成效,從納稅人繳費人視角開展全方位、立體式、多層次的宣傳引導(dǎo),積極回應(yīng)群眾關(guān)切,加大對“春風(fēng)行動”成功經(jīng)驗、有效做法的宣介力度,為進一步推進稅收現(xiàn)代化,更好服務(wù)中國式現(xiàn)代化營造良好社會氛圍。

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